適切な距離感を保ちながら、女性部下の特性を理解し、成長の機会を提供していくことが、上司として重要なポイントといえるでしょう。お互いを尊重し合える良好な関係性を築くことが、チームのパフォーマンス向上につながります。
適度な距離感を保つ
女性部下との関係では、親密になりすぎず、かといって遠ざけすぎないバランスが大切です。あくまでビジネスの世界、上司と部下の関係としてコミュニケーションをとることが重要です。距離感が近すぎると、ハラスメントと受け取られる可能性もあるため注意が必要です。
公平な成長機会を与える
女性だからという理由で特別視せず、男女公平にチャンスを与えることが大切です。女性の昇格や昇進についての思い込みを捨て、能力を発揮できる機会を提供しましょう。
仕事ぶりを認め、感謝の言葉をかける
女性部下のモチベーションを高めるには、仕事の成果を具体的に褒め、感謝の言葉をかけることが効果的です。「君がいてくれて助かるよ」といった言葉は、やる気を引き出します。
女性部下の話にしっかり耳を傾ける
女性は自分の感情や状況を理解し、共感してもらいたいと思っています。悩みを打ち明けられた時は、解決策を提示するよりも、じっくり話を聞くことが大切です。
女性部下の特性を理解する
女性は承認欲求ややりがいなど、感情的な面を大切にする傾向にあります。男性とは異なる特性を理解し、マネジメントに活かすことが求められます。
女性の部下へのNGな言葉については、以下のようなポイントがあげられています。
「今日は早く帰りなさい」
周りの男性が残業しているのに、女性だけ早く帰れと言われると疎外感を感じる可能性があります。しかし、同時にあまり遅い時間まで残業させないよう配慮する必要はあると思います。難しいですね。
「順調に進んでるよね?」
実際は困っていることがあるかもしれません。進捗を確認する必要があります。性格によりますが、困っていることはすぐに相談するように指導する必要はあるでしょう。
「私が責任を持つから大丈夫」「○○さんならできるよ」「社長が褒めてたよ」
過剰な期待をかけてしまい、プレッシャーになる可能性がある。こちらも性格によりますね。
「女性らしくていいね」
外見を評価する言葉は避けるべき。女性を一人の人間として尊重する態度が大切。おそらくこれは、女性が女性に対しては言わない言葉。
「女の子」と呼ぶこと
ビジネスの場では失礼に当たる。年齢に関係なく「女性」と呼ぶべき。
また、基本的に身体に触れたり、性的な絵や画像を見せるのは完全にNGと考えておきましょう。
昭和の時代には、セクハラという概念がなく、コミュニケーションの一環くらいに考えられていました。
現代で同じことをすると、たちまち大問題です。
仲良くなって、仕事を円滑に進めたいという意図があったとしても、以下のような行動・言動はNGです。
性的でなくても、「あの人が言うと全部セクハラ」みたいな印象を持たれることもあります。そうなるとどうしていいかわかりませんよね。
例えば、女性部下への指示はサブリーダーの女性を通じておこなうなどが考えられます。