上司が嫌いで態度に出てしまうのは良くないですね。上司との関係を改善するためのポイントをまとめると以下のようになります。
上司の話をよく聞く
上司のアドバイスを聞く耳を持ち、話の内容をよく理解するよう努めましょう。一方的に話すのではなく、コミュニケーションを大切にします。
自分の気持ちをコントロールする
嫌いな気持ちを態度に出すのは避けましょう。感情的にならず、冷静に対応することが大切です。仕事は仕事として割り切る姿勢が求められます。
「嫌われている」と思い込まない
勝手に嫌われていると思い込まず、上司の言動を客観的に見るようにしましょう。思い込みで行動すると、かえって関係が悪化します。
親しい人物を間に挟む
苦手な上司との関係改善には、親しい同僚などを間に入れて、コミュニケーションを取るのも一案です。
生理的に合わない場合は転職も検討
どうしても上司と合わない場合は、我慢せずに転職することも選択肢の一つです。ただし、安易に辞めるのではなく、よく見極めることが大切です。
まずは上司の話に耳を傾け、自分の感情をコントロールしながら冷静に対応していくことから始めてみてください。一朝一夕では難しいかもしれませんが、少しずつ関係改善に努めることをおすすめします。
上司を見るのも嫌になるほど強い嫌悪感を抱いている場合、心理学的には以下のような点が考えられます。
生理的な反応が起きている
上司への嫌悪感が心理的なものを超えて、肉体的な不快感を引き起こすほど強くなっている状態です。清潔感の欠如など、視覚や嗅覚への刺激が原因となっているケースもあります。
コミュニケーションや価値観の不一致
上司とのコミュニケーションがうまくいかない、仕事の姿勢や価値観が合わないなど、人間関係の根本的な部分で溝ができている可能性があります。
ストレスによる心身への影響
上司への嫌悪感から強いストレスを感じ、メンタルヘルスや身体の健康に悪影響が出ている恐れがあります。
職場環境の問題
上司の管理スキル不足や、職場の人間関係、仕事の進め方など、職場環境全体に問題がある可能性も考えられます。
心理学的には、まずは客観的に状況を分析し、自分の感情をコントロールしながら建設的な対処法を探ることが大切です。上司の言動の背景を理解しようと努め、コミュニケーションのとり方を工夫するなどして関係改善を図ったり、必要に応じて組織に相談することも検討すべきでしょう。自分のストレスを適切に管理し、状況が改善されない場合は環境を変えることも視野に入れることが賢明と言えます。
上司と合わないのは、必ずしも自分が悪いわけではありません。上司が悪い場合もありますし、上司も部下も両方悪い場合も、どちらも悪くない場合もあります。
そもそも、多くの部下が「上司が嫌い」上司と部下の関係性には、様々な要因が影響を与えています。心理学的な観点から見ると、以下のような点が考えられます。
感情知能が大きく違う
感情知能とは、自分や他者の感情を理解し、適切に対処する能力のことです。上司と部下の感情知能の高さが異なると、コミュニケーションがうまくいかない可能性があります。
信頼関係の構築ができていない
上司と部下の間で信頼関係が築けていないと、良好な関係性を築くのが難しくなります。部下が上司を信頼できると感じるためには、上司の利他的な言動や的確な指示・指導が重要です。「自分さえよければいい」という態度が透けて見えると、信頼関係は壊れていきますね。
上司の評価に固執してしまう
上司からの評価が低いと感じると、そのことに固執してしまいがちです。しかし、その上司からの評価は過去の一部分を表すものであり、自分の未来を縛るものではありません。別の上司から見ると、違った評価になることもあります。
コミュニケーションの改善
上司とうまくいかない場合、自分のコミュニケーションスタイルを見直してみるのも一つの方法です。上司は、「部下に仕事をさせる」という役割上、基本的には嫌われる立場です。上司の視点に立って考えることで、より良い関係性を築くヒントが得られるかもしれません。
嫌な上司とうまく付き合うためのスルースキルを磨くポイントは以下の通りです。
上司の性格や特徴を理解する
上司の言動の背景にある性格や価値観を客観的に分析する。例えば忙しい時に話しかけられるとイライラする性格だと分かれば、タイミングを見計らって話しかけるなどの対策が取れる。
必要以上に反応せず、適度な距離を保つ
業務に関係ない話は笑顔で受け流し、必要以上に気を遣わない。仕事の話は最低限に留め、プライベートな付き合いは避ける。
表面上は丁寧に接する
嫌いでも表向きは丁寧に話を合わせ、反論は避ける。 挨拶や返事などのビジネスマナーは守り、冷静に対処する。少なくとも周囲から、あなたが「なんだあいつ…」と思われるような行動は避ける。
上司の良い面を見つける
嫌いという先入観を一旦置いて、良い面を探してみる。反面教師として自分の姿勢を見直すきっかけにする。「良い面なんか一つもない」と思っているうちは、感情的になっているということ。良い面を見つけるほど、自分は冷静になれるのだと考えましょう。
ストレス発散方法を持つ
趣味や運動などでストレス発散を図る。瞑想やマインドフルネスを取り入れてストレス耐性を高める。
上司の特性を理解し、一定の距離を保ちつつ、必要最低限の丁寧なコミュニケーションを心がけることが大切です。また自分なりのストレス対処法を身につけ、感情的にならずに受け流す力を養うことが、嫌な上司へのスルースキルを高めるポイントと言えるでしょう。
上司が怖いと感じることは、適応障害の可能性があるかもしれません。適応障害は、強いストレスによって日常生活に支障をきたすほどの心の不調が現れる病気です。
適応障害になりやすい人の特徴として、以下のようなものがあります。
上司の態度が適応障害の要因になることもあります。部下をメンタル不調に追い込む上司の態度として、威圧的な言動などが挙げられます。
適応障害の主な症状は、うつ病と似ていて、
などがあります。
もし上記のような症状があり、会社に行くのが怖いと感じるなら、適応障害の可能性があります。一人で抱え込まず、信頼できる人に相談したり、必要に応じて医療機関を受診することをおすすめします。ストレス因子から離れることで症状は改善に向かうでしょう。
萎縮させる上司は必ずしも無能とは限りませんが、部下のモチベーションや成長を阻害する点で問題があると言えます。
リーダーとしての資質に欠けると言わざるを得ません。部下の成長とチームの生産性のためには、上司自身がマネジメント能力を高める必要があります。
萎縮させる上司の特徴としては、以下のようなものが挙げられます。
このような上司のもとでは、部下は萎縮し、積極的に仕事に取り組めなくなります。その結果、部下の成長が妨げられ、チームのパフォーマンスも下がってしまいます。
優秀な人材を適切に活用し、部下の力を最大限に引き出すことができる上司もいます。